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Control de visitantes con preagendamiento y QR de un solo uso.

Se acabó la portería llamando apartamento por apartamento. El residente autoriza desde el celular, el visitante llega con su QR y el ingreso queda registrado solo.

Preagendamiento desde el celularQR de un solo usoCitofoníaRegistro automáticoMinuta virtual
El recorrido de una visita

Se anuncia, recibe su QR,
llega y entra.

El flujo completo, desde que el residente invita hasta que el visitante sale.

1

Se anuncia

El residente preagenda la visita desde el celular: quién viene y cuándo.

2

Recibe su QR

El visitante recibe el código. Es válido para esa visita y ese día.

3

Llega

Presenta el QR o su documento en la portería. Si no se anunció, se aprueba por citofonía.

4

Entra

El torniquete o la puerta abre. Nadie tiene que llamar a nadie.

5

Queda registrado

Quién era, a quién visitaba, a qué hora entró y a qué hora salió.

Qué resuelve

Lo que hoy
pasa en la portería.

Todo el mundo lo conoce, y nadie lo defiende.

La llamada de cada visita

El guarda marca al apartamento, espera, nadie contesta, el visitante espera en la puerta. Multiplicado por cien visitas al día.

El cuaderno que nadie audita

Nombres a mano, letra ilegible y hojas que se pierden. Cuando hay un problema, no hay con qué responder.

Las llaves y tarjetas prestadas

La credencial que pasa de mano en mano y la clave que sabe medio edificio.

Contratistas sin control

Entra el que dice que va al apartamento 302, y nadie comprueba si de verdad lo esperan.

En el sistema

El registro del visitante
en la plataforma.

Registro en segundos

La pantalla del guarda muestra si el visitante viene anunciado, a quién visita y qué permiso tiene. Si no está anunciado, el registro se hace con el documento en el momento.

Visitas anunciadas aparecen antes de que el visitante llegue.
Registro por documento para quien llega sin avisar.
Salida registrada el visitante que no ha salido sigue visible.
Sin doble digitación lo que registra el guarda alimenta el reporte.
Pantalla de ingreso peatonal de CIWS con el registro del visitante por documento
Ingreso peatonal: identificación y resumen de la visita.
Con qué se integra

Equipos que complementan
la solución.

El control de visitantes autoriza; estos son los equipos por los que la persona autorizada entra físicamente.

Preguntas

Sobre control
de visitantes.

¿El residente tiene que estar en casa para autorizar la visita?
No. Puede preagendarla desde el celular antes de que el visitante llegue, o aprobarla en el momento desde donde esté con la citofonía.
¿Qué recibe el visitante?
Un código QR para esa visita y ese día. Lo presenta al llegar y entra. No sirve al día siguiente ni para otra persona.
¿Y si el visitante llega sin anunciarse?
Se registra con el documento y la portería pide la autorización por citofonía. El ingreso queda igual de registrado.
¿Queda constancia de quién entró?
Sí: quién era, a quién visitaba, a qué hora entró y a qué hora salió. Esa información es la que la administración necesita cuando hay un reclamo.
¿Sirve para contratistas y domicilios?
Sí. Un contratista puede tener permiso por varios días con horario; un domiciliario, un QR de un solo uso. Cada tipo de visita tiene sus reglas.
¿Reemplaza la minuta de la portería?
Sí. La minuta pasa a ser virtual y con firma digital, y deja de depender de un cuaderno que nadie puede auditar después.
Siguiente paso

¿Cuántas visitas recibe su conjunto al día?

Con ese dato y con saber cuántas porterías tiene, le decimos qué necesita y qué no. A veces basta con el preagendamiento; a veces hace falta torniquete.